Para empresas – Conexão Garantida

A internet da sua empresa caiu?
Sua empresa continua conectada pelo celular, sem custo adicional.

A internet fixa caiu?
Você continua conectado pelo celular, sem pagar nada a mais.

Como funciona?

Imprevistos podem acontecer. Por isso, os combos da Unifique Empresas com Internet Fibra (Banda Larga) + Plano Móvel Empresarial contam com o Conexão Garantida.

Como acionar o serviço?

O cliente entra em contato com o suporte técnico da Unifique:

A equipe registra o atendimento e inicia a análise da ocorrência.

A equipe técnica identifica a causa da interrupção da conexão de fibra óptica.

É realizada a verificação para confirmar a ocorrência e avaliar a elegibilidade do benefício.

Após a verificação, o Conexão Garantida é liberado: Uma linha móvel elegível para cada Banda Larga contratada, vinculada ao mesmo CNPJ, passa a contar com internet liberada, sem consumo da franquia do plano

Telefone: 105 80 | WhatsApp: (47) 3380-0800

Ainda não sou cliente. Como faço para contratar?

Por que escolher o Conexão Garantida?

Perguntas frequentes

Como contratar o Conexão Garantida para Empresas?

Você não precisa contratar o benefício separadamente. O Conexão Garantida para Empresas já está incluso para clientes que possuem o combo de Internet Fibra + Plano Móvel Empresarial da Unifique, sem custo adicional, conforme as condições comerciais vigentes.

Quem pode usar o Conexão Garantida para Empresas?

O benefício está disponível para empresas que possuem um combo ativo de Banda Larga via Fibra Óptica e Plano Móvel Empresarial da Unifique, vinculados ao mesmo CNPJ.

O Conexão Garantida é ativado automaticamente?

Não. Para utilizar o benefício, o cliente deve solicitar a ativação pelos canais oficiais de atendimento da Unifique. A equipe técnica realizará a análise da ocorrência e, após a confirmação da elegibilidade, o benefício será liberado.

Durante o uso do Conexão Garantida, a franquia de internet do celular é consumida?

Não. Enquanto o Conexão Garantida para Empresas estiver ativo, a navegação realizada na linha móvel elegível vinculada à Banda Larga contratada ocorre sem qualquer consumo da franquia de dados do plano.

Onde o Conexão Garantida funciona?

O benefício funciona perfeitamente em locais com cobertura da rede móvel da Unifique, aproveitando a máxima estabilidade do nosso sinal de acordo com a disponibilidade técnica da região.

Preciso ter um Plano Móvel Empresarial da Unifique?

Sim. Para utilizar o Conexão Garantida para Empresas, é necessário que a empresa tenha o combo ativo de Internet Fibra + Plano Móvel Empresarial da Unifique, vinculado ao mesmo CNPJ.

Posso compartilhar a internet do celular corporativo com outros dispositivos?

Sim. Durante a utilização do benefício, o celular corporativo pode ser utilizado como roteador (hotspot), permitindo compartilhar a conexão com notebooks, computadores, maquininhas de cartão e outros dispositivos compatíveis.

Até quando posso usar o Conexão Garantida?

O benefício permanece ativo até que a conexão por fibra óptica da empresa seja restabelecida. Após o retorno da conexão principal, o benefício é desativado automaticamente e as linhas móveis retornam às condições normais do plano contratado.

A “Conexão Garantida” é um benefício exclusivo da Unifique para garantir que você continue conectado à internet, mesmo quando o seu serviço de internet fixa estiver com problemas. Enquanto aguarda a visita do técnico, você pode usar a rede móvel sem descontar da sua franquia de dados. Acesse o regulamento completo clicando aqui.

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